اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
آخر تحديث في 1 يوليو 2025
تصف سياسة GDPR هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، وتُطلعك على حقوق خصوصيتك وكيف يحميك القانون.
نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لسياسة GDPR هذه.
التفسير والتعريفات
التفسير
للكلمات التي يكون حرفها الأول كبيراً معانٍ محدَّدة بموجب الشروط التالية. تحمل التعريفات التالية المعنى نفسه بغض النظر عن ورودها بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
لأغراض سياسة GDPR هذه:
- الحساب يعني حساباً فريداً يُنشأ لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.
- الشركة (يُشار إليها بـ«الشركة» أو «نحن» أو «لنا» في هذه الاتفاقية) تشير إلى Giving Hands.
- ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تُوضع على حاسوبك أو جهازك المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع إلكتروني، وتحتوي على تفاصيل سجل تصفحك على ذلك الموقع من بين استخداماتها العديدة.
- الدولة تشير إلى: أونتاريو، كندا
- الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة كالحاسوب أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.
- البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد الهوية أو يمكن تحديد هويته.
- الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.
- مزوّد الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابة عن الشركة. يشير إلى شركات أو أفراد من طرف ثالث توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة، أو تقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو أداء خدمات متعلقة بالخدمة، أو مساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
- بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي تُجمع تلقائياً، سواء كانت ناتجة عن استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها (مثال: مدة زيارة صفحة).
- الموقع الإلكتروني يشير إلى Giving Hands، ويمكن الوصول إليه عبر https://givinghandsar.org
- أنت يعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو أي كيان قانوني آخر نيابة عنه يصل ذلك الفرد إلى الخدمة أو يستخدمها، حسب الاقتضاء.
استخدام بياناتك الشخصية
تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- لتقديم خدمتنا والحفاظ عليها، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
- لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدّمها الوصول إلى وظائف مختلفة من الخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجَّل.
- لتنفيذ عقد: تطوير عقد الشراء والامتثال له وتنفيذه للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا عبر الخدمة.
- للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية أو أشكال أخرى مماثلة من الاتصال الإلكتروني، مثل إشعارات التطبيق المحمول، بخصوص التحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان، عند الضرورة أو المعقولية لتنفيذها.
- لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدّمها والمشابهة لتلك التي اشتريتها أو استفسرت عنها بالفعل، ما لم تختر عدم تلقي مثل هذه المعلومات.
- لإدارة طلباتك: لتلبية وإدارة طلباتك إلينا.
- لعمليات نقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء عملية اندماج، أو تجريد، أو إعادة هيكلة، أو إعادة تنظيم، أو حل، أو أي بيع أو نقل آخر لبعض أو كل أصولنا، سواء كمنشأة عاملة أو كجزء من إفلاس أو تصفية أو إجراء مماثل، تكون فيه البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.
- لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية، ولتقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض المنصوص عليها في سياسة GDPR هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (مثلاً، إذا طُلب منّا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.
تغييرات على سياسة GDPR هذه
قد نُحدّث سياسة GDPR لدينا من وقت لآخر. سنُخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة GDPR الجديدة على هذه الصفحة.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة GDPR هذه، يمكنك التواصل معنا:
- عبر البريد الإلكتروني: [email protected]